Kalipso PRO Support
Help with the Kalipso PRO app for Android and iPhone
Contact us
Email support@kalipso.systems. We answer in English, Ukrainian or Russian.
To help us answer faster, please include:
- the email address of your Kalipso PRO account;
- your phone's model and its Android or iOS version;
- what you did, what you expected, and what happened instead (a screenshot helps).
Never send your password, a verification code or your Wi-Fi password. We never ask for them.
About the app
Kalipso PRO works with Kalipso PRO security alarm systems. To add a gateway you need the gateway itself and the code on its label. People invited to a Site by its Owner can use the app without a gateway of their own.
Your account and data
Company
LLC «Kalipso 2015», 5 Henuezka St., apt. 57, Odesa, 65009, Ukraine · kalipso.systems
Підтримка Kalipso PRO
Допомога із застосунком Kalipso PRO для Android та iPhone
Зв'язатися з нами
Пишіть на support@kalipso.systems. Ми відповідаємо українською, англійською або російською.
Щоб ми відповіли швидше, вкажіть:
- адресу пошти вашого облікового запису Kalipso PRO;
- модель телефона та версію Android чи iOS;
- що ви робили, чого очікували і що сталося натомість (знімок екрана допоможе).
Ніколи не надсилайте пароль, код підтвердження чи пароль Wi-Fi. Ми їх ніколи не просимо.
Про застосунок
Kalipso PRO працює з охоронними системами Kalipso PRO. Щоб додати шлюз, потрібні сам шлюз і код на його етикетці. Люди, яких Власник запросив на Об'єкт, можуть користуватися застосунком без власного шлюзу.
Ваш обліковий запис і дані
Компанія
ТОВ «Каліпсо 2015», вул. Генуезька, буд. 5, кв. 57, м. Одеса, 65009, Україна · kalipso.systems
Поддержка Kalipso PRO
Помощь с приложением Kalipso PRO для Android и iPhone
Связаться с нами
Пишите на support@kalipso.systems. Мы отвечаем на русском, украинском или английском.
Чтобы мы ответили быстрее, укажите:
- адрес почты вашей учётной записи Kalipso PRO;
- модель телефона и версию Android или iOS;
- что вы делали, чего ожидали и что произошло вместо этого (снимок экрана поможет).
Никогда не присылайте пароль, код подтверждения или пароль Wi-Fi. Мы их никогда не просим.
О приложении
Kalipso PRO работает с охранными системами Kalipso PRO. Чтобы добавить шлюз, нужны сам шлюз и код на его этикетке. Люди, которых Владелец пригласил на Объект, могут пользоваться приложением без собственного шлюза.
Ваша учётная запись и данные
Компания
ТОВ «Каліпсо 2015» (LLC «Kalipso 2015»), ул. Генуэзская, д. 5, кв. 57, г. Одесса, 65009, Украина · kalipso.systems